Політика конфіденційності

1. Відповідальна особа

2. Сфера дії

Ця політика стосується користування вебсайтом. Інформацію про обробку даних під час ветеринарного лікування надають окремо в клініці.

3. Надання вебсайту та журнали сервера

Під час відкриття сайту хостинг-провайдер обробляє технічно необхідні дані з’єднання: IP-адресу, дату й час, запитану сторінку, referrer, браузер, операційну систему та обсяг даних. Підстава — ст. 6(1)(f) GDPR для безпечної та стабільної роботи сайту. Журнали зберігаються лише стільки, скільки потрібно для роботи, аналізу помилок, безпеки або виконання закону.

4. Звернення до нас

Коли ви звертаєтеся телефоном або електронною поштою, надані дані обробляються для відповіді на звернення на підставі ст. 6(1)(b) або (f) GDPR. Після завершення звернення дані видаляються, якщо немає обов’язку зберігання. Електронна пошта не підходить для медичних невідкладних випадків.

5. Файли cookie, аналітика та вбудовані сервіси

Сайт наразі не використовує аналітичні чи рекламні cookie, відстеження, профілі користувачів, вбудовані карти, відео, сторонні шрифти або модулі соцмереж. Тому банер згоди зараз не потрібний.

6. Зовнішні посилання

Зовнішні посилання, зокрема Google Maps і ветеринарна невідкладна служба, встановлюють з’єднання з відповідним провайдером лише після натискання. За подальшу обробку відповідає цей провайдер.

7. Одержувачі та передача до третіх країн

Дані передаються одержувачам лише коли це потрібно для роботи сайту, відповіді на звернення, виконання закону або законних інтересів. Передача за межі ЄС/ЄЕЗ здійснюється лише за умов ст. 44 і наступних GDPR.

8. Ваші права

За законних умов ви маєте права на доступ, виправлення, видалення, обмеження, перенесення даних і заперечення за ст. 15–21 GDPR. Згоду можна відкликати на майбутнє будь-коли.

9. Право на скаргу

Ви можете подати скаргу до органу захисту даних. Відповідний орган: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, poststelle@ldi.nrw.de.

10. Безпека й актуальність

Ми застосовуємо належні технічні й організаційні заходи та оновлюємо політику при зміні сайту, провайдерів або законодавства. Станом на вересень 2026 року.